ロレックス買取Q&A
買取に関する不安や疑問をスッキリ解決!
ゴールドプラザによく寄せられるご質問の回答集です。
この他にご不明点、疑問点などありましたらフリーダイヤル(TEL:0120-2525-55 受付け時間11:00~20:00)までお気軽にお電話下さい。専門のスタッフが丁寧にお答えします。
ロレックス買取について
- Q1
レアモデルやヴィンテージモデルでもしっかりと査定してもらえますか?
ゴールドプラザではレアモデルやヴィンテージモデルもしっかりと査定致します。通称:ビッグロゴと呼ばれるデイトナ(Ref.6263)や1960年代に販売されていたミラーダイヤルのサブマリーナ(Ref.5513)等の希少なモデルの買取実績がある弊社にお気軽にお問合せくださいませ。ただし一部のお品物には査定にお時間を頂くことがございます。
- Q2
まとめて沢山売却したいのですが大丈夫ですか?
もちろん大歓迎でございます。1点1点しっかりと査定してお値段をつけるのはもちろん、まとめてご売却して頂けると査定金額がアップすることもございます。ご不要のロレックス(ROLEX)が複数ございましたら是非、まとめてお持ちくださいませ。
- Q3
ブレスレットやコマ、ベゼル等の付属品だけでも買取は可能ですか?
パーツ部品のお買取は可能でございます。弊社は様々な販路先を持っておりますのでパーツのみを求めている業者に販売することができるので、お客様からのお買取が可能となっております。ただし、箱や保証書のみの買取は致しかねますのでご了承ください。
- Q4
一度もオーバーホールをしていないロレックスでも買取は可能ですか?
一度もオーバーホールをしていないロレックスでもお買取は可能です。
お品物の状態を詳しく確認してから、適切なメンテナンス費用を最小限に抑えての買取価格を提示致します。正規店でのオーバーホールは費用と時間が多くかかってしまいますので、そのままの状態でお持ちして頂いた方がお得です。もちろんオーバーホールして頂いているお品物の方が高価買取は可能ですので、証明書等がある場合にはご一緒にお持ちして下さいませ。- Q5
付属品が無い状態(本体のみ)でも買取は可能ですか?
付属品が無い状態の場合でもお買取可能です。古いモデルだと付属品がない場合の方が多いくらいです。近年のロレックス相場高騰により本体のみの場合でも思わぬ買取金額になることもあります。もちろん付属品(ギャランティカード・専用ボックス等)があった方が高額査定が可能ですので、できれば付属品はご一緒にお持ちして頂いた方が良いかと思います。また「社外ベルトに変えてしまった」「文字盤も交換してしまった」等のカスタマイズ品も喜んでお買取させていただきますので、一度ご来店くださいませ。
価格・査定について
- Q1
査定は無料ですか?
ゴールドプラザでは査定料と呼ばれるものは頂いておりません。
査定結果にご満足して頂けない場合やもう少し考えたい場合はキャンセルが可能でございます。もちろんキャンセル料等も頂いておりませんのでご遠慮なく担当スタッフにお伝えくださいませ。- Q2
買取金額はどのように決まるのですか?
ブランド品や時計の買取金額に関しては、基本的に定価や中古相場・お品物の状態・弊社の在庫状況によって買取金額が決定しております。新品未使用品や人気モデルの買取金額はホームページに買取例として記載しているものもございますので、そちらをご覧くださいませ。
- Q3
買取金額がどのくらいになるか教えて頂きますか?
お電話でお問合せして頂くか、メール査定にお申込みして頂ければある程度の買取金額をお伝えすることが可能でございます。また実際のお品物の状態や在庫状況によって買取金額は増減致します。詳しい買取金額は店頭にてお伝え致しますので、お気軽にお越しくださいませ。
- Q4
査定にはどれくらいお時間がかかりますか?
お品物の種類によって査定時間は変わりますが1点辺りの平均時間は5~10分程度となっております。レアモデルやアンティークモデル等の中古市場にあまり出回っていないお品物は査定するのにお時間を頂く場合がございます。
- Q5
買取金額が高くなるコツ等はございますか?
基本的に購入当時の状態を維持しているお品物は高価買取が可能でございます。お品物自体に傷や汚れ・変色等の劣化や変化がない事はもちろん、購入時の箱・保証書・付属品がすべて揃っていると高価買取が可能ございます。査定前に軽く汚れやゴミ・ホコリを取るだけでも買取金額をアップできるのでオススメでございます。詳しいクリーニング方法はお気軽にお問合せ下さいませ。
その他の質問について
- Q1
未成年者ですが、買取は利用できますか?
申し訳ございませんが、弊社では20歳未満のお客様からのお買取は行っておりません。
- Q2
個人情報はきちんと保護されていますか?
ご安心くださいませ。弊社ではお客さまの個人情報などプライバシーに関わる情報を徹底管理しております。詳しくは弊社【プライバシーポリシー】ページをご参照くださいませ。
- Q3
何かキャンペーン等は行っていますか?
弊社では期間限定キャンペーンや毎月恒例のギフトカードプレゼント・リピーターの方のみ使えるクーポン券の配布等の様々なキャンペーンを実施しております。詳しくはこちらの【お得情報】ページをご参照くださいませ。
受付時間 11:00〜20:00スマートフォン・PHP可