ダイヤモンド買取FAQ

買取に関する不安や疑問をスッキリ解決!

ゴールドプラザによく寄せられるご質問の回答集です。
この他にご不明点、疑問点などありましたらフリーダイヤル(TEL:0120-2525-55 受付け時間11:00~20:00)までお気軽にお電話下さい。専門のスタッフが丁寧にお答えします。

ダイヤモンド買取について

Q1

ダイヤモンドの買取価格はどのようにして決まるのですか?

ダイヤモンドの買取価格の決定にはいくつかの基準がございます。その基準は一般的に4Cと呼ばれ、カラット(Carat)・カラー(Color)・カット(Cut)・クラリティ(Clarity)の4つの基準で構成されております。ダイヤモンドがこの4つの評価が平均的に高い物が買取価格が高くなります。反対に1つのグレードがすごく良くても他の3つのグレードが低いと買取価格はあまり高くなりません。

Q2

鑑定書がないダイヤモンドでも査定してもらえますか?

喜んで査定いたします。鑑定書が無くても実物を拝見する事で弊社の鑑定士が正確なグレードを見極めて買取価格をお付けいたします。もちろん鑑定書がある場合は鑑定の参考にしたり査定時間が短縮できますので是非、ご一緒にお持ちくださいませ。

Q3

小さいダイヤモンドも買取できますか?

もちろん可能でございます。弊社では一粒が0.1ct位のダイヤモンドでもしっかりと査定させていただきます。また他社様でお値段が付かないような一般的にメレダイヤと呼ばれる一粒が0.1ct未満のダイヤモンドも弊社ではお値段を付けさせていただきます。

Q4

ダイヤモンドの形は買取価格に影響しますか?

はい、影響を受けます。基本はラウンドブリリアントカットというシェイプ(形)のダイヤモンドで買取価格を算出しております。しかしながらダイヤモンドにはファンシーカットと呼ばれる変形ダイヤモンドが存在します。有名なシェイプとしてハートシェイプ・エメラルドカット・ペアシェイプ・マーキスカット等がございます。変形ダイヤモンドはラウンドブリリアントカットに比べてると買取金額は安くなる傾向になります。

Q5

ダイヤモンドの周りにある貴金属にも値段はつきますか?

もちろん買取可能でございます。ダイヤモンドの土台には金やプラチナが使われている場合がほとんどですので買取時の相場と重さでお値段をお付けします。またデザインが良いものだとダイヤモンドと貴金属のお値段にプラスしてデザイン料もお付けいたしますので是非、一度お持ちくださいませ。

価格・査定について

Q1

査定は無料ですか?

ゴールドプラザでは査定料と呼ばれるものは頂いておりません。
査定結果にご満足して頂けない場合やもう少し考えたい場合はキャンセルが可能でございます。もちろんキャンセル料等も頂いておりませんのでご遠慮なく担当スタッフにお伝えくださいませ。

Q2

買取金額はどのように決まるのですか?

ブランド品や時計の買取金額に関しては、基本的に定価や中古相場・お品物の状態・弊社の在庫状況によって買取金額が決定しております。新品未使用品や人気モデルの買取金額はホームページに買取例として記載しているものもございますので、そちらをご覧くださいませ。

Q3

買取金額がどのくらいになるか教えて頂きますか?

お電話でお問合せして頂くか、メール査定にお申込みして頂ければある程度の買取金額をお伝えすることが可能でございます。また実際のお品物の状態や在庫状況によって買取金額は増減致します。詳しい買取金額は店頭にてお伝え致しますので、お気軽にお越しくださいませ。

Q4

査定にはどれくらいお時間がかかりますか?

お品物の種類によって査定時間は変わりますが1点辺りの平均時間は5~10分程度となっております。レアモデルやアンティークモデル等の中古市場にあまり出回っていないお品物は査定するのにお時間を頂く場合がございます。

Q5

買取金額が高くなるコツ等はございますか?

基本的に購入当時の状態を維持しているお品物は高価買取が可能でございます。お品物自体に傷や汚れ・変色等の劣化や変化がない事はもちろん、購入時の箱・保証書・付属品がすべて揃っていると高価買取が可能ございます。査定前に軽く汚れやゴミ・ホコリを取るだけでも買取金額をアップできるのでオススメでございます。詳しいクリーニング方法はお気軽にお問合せ下さいませ。

その他の質問について

Q1

未成年者ですが、買取は利用できますか?

申し訳ございませんが、弊社では20歳未満のお客様からのお買取は行っておりません。

Q2

個人情報はきちんと保護されていますか?

ご安心くださいませ。弊社ではお客さまの個人情報などプライバシーに関わる情報を徹底管理しております。詳しくは弊社【プライバシーポリシー】ページをご参照くださいませ。

Q3

何かキャンペーン等は行っていますか?

弊社では期間限定キャンペーンや毎月恒例のギフトカードプレゼント・リピーターの方のみ使えるクーポン券の配布等の様々なキャンペーンを実施しております。詳しくはこちらの【お得情報】ページをご参照くださいませ。

買取金額や査定のご相談などお気軽にお電話を!!

0120-252-555

受付時間 11:00〜20:00スマートフォン・PHS可