リユースカウンセラーとは

リユースのお悩み、ご相談ください。

中古品の物を買う。
中古品として自分の物を売る。
今では当たり前になってきた「中古＝リユース」との関わりですが、中古業界に携わったことのない方々には、まだまだ謎の多い業界です。

中古として自分の物を売るとき、だまされるんじゃないか？
中古品を買うのは恥ずかしい。
何か怖い。

そんな皆様が持つご不安や不明点をゴールドプラザが「リユースカウンセラー」として解消いたします。

こんなこと聴いていいのかな？
これはどうなってるの？

問題ございません！
リユースに関するお悩みのご相談はゴールドプラザにお任せください。

リユースカウンセラー宣言！

1、リユースのお悩みを解消します。

これは売れるの？今売ってもいいの？売り時はいつ？
これはどこで処分すればいい？これの価値はどのくらい？
普段は気付かない、そんな小さなお悩みがのどに刺さった小骨のようにストレスになることがあります。
リユースカウンセラーは買取のみに特化せず、リユースに関するお悩みにお答えします。

2、安心と信頼を第一とします。

リユース業界はまだまだグレーゾーンの多い世界です。
それゆえに、リユース店に物を売ること、リユース店で物を買うことにためらいや不安があるかもしれません。
リユースカウンセラーは、リユース業界のグレーを取り除き、お客様が納得するまでご説明差し上げ、安心してお取引いただけるよう努めております。

3、最高クラスの知識でお応えします。

日々、移り変わるリユース業界の中で知識の蓄積と研鑽を行ってまいりました。
リユースの知識はリユース業界の中だけのもの、という業界の常識を取り払い、お客様のお悩みには全ての知識を総動員してお答え致します。

4、分からないことは調べます。

お客様のお悩みの中には、ゴールドプラザの取り扱わない品目もあるかもしれません。
そういったものでも「分かりません」と断ることは致しません。
「分からないので調べます」
様々な業界から扱ったゴールドプラザのリユースカウンセラーの中に、お客様のお悩みにお答えできるスタッフがいないか確認を取ります。
すぐに分からないことは共に悩む。
一人で悩まずご相談ください。

5、笑顔で「有難う」を頂けるサービスを心がけます。

リユースのお悩みにお答えすることに対し、サービス費用は頂いておりません。
もちろん、無理に何かをお売りいただく必要もありません。
お悩みを解決したお客様の笑顔と「ありがとう」を最高の報酬として、リユースカウンセラーは営業をしてまいります。

※ゴールドプラザを名乗る押し買い業者や、webサイトの存在が報告されております。
　ゴールドプラザがお客様からのご要望なく、ご自宅にお伺いすることや
　会員様を除くご自宅にお電話すること
　URLに”goldplaza”の表記がないサイトを作成することはございません。
　悪質な業者にご注意ください。