ゴールドプラザ預かり規約

ゴールドプラザ(以下「当社」という)が提供するお預かり対応の規約を、以下の通り定めます。

第1条(目 的)

ご利用者様は、預かり規約(以下「本規約」という)に従って、お預かり対応をご利用ください。

第2条(対象品目)

預かり対応する品目は、以下になります。
・金種を示す刻印がない等、金種の特定が出来ない品物
・形状などから金種の特定が困難な品物
・相場変動や在庫数から金額提示が難しい品物
・その他当社が預かり対応が必要だと判断した品物

第3条(検査方法)

以下の検査・査定を行ない、当社での買取取引が可能かの判別を行ないます。なお、貴金属製品の場合は、検査完了時に査定金額は提示できませんのでご注意ください。
・X線分析装置などを用いた金種判別
・上席者又は販売担当者による直接査定
・その他必要に応じた承認、確認

第4条(破壊検査)

お預かり時の状態のままでは、厳正な検査又は査定が実施できないと判断した場合、事前にご同意頂いた品物のみについては、状態又は形状の一部を破壊することがございます。
・未開封の状態で、品物に直接干渉することが出来ない場合
・品物の大きさが、X線分析装置などの検査機器内に収まらず検査が困難な場合
・品物に不純物が含まれており、それらを取り除く必要がある場合
・その他、検査・査定の際に破壊検査が必要だと判断した場合

破壊検査が行われた場合、検査結果に関わらず、品物の返却時に破壊検査に伴う現状回復(弁償含む)は行いませんので、予めご注意ください。

第5条(期 間)

第3条の内容を行なうために必要な品物の移動を含めて、おおむね7~14営業日のお時間を頂いております。但し、混雑状況等によっては、この限りではございません。

第6条(関連する費用)

お預かり対応に伴い発生する配送料などの費用は、当社が全額負担致します。

第7条(利用規約の同意)

預かり対象の品物、数量、預かりの目的、期間の説明を致します。承諾いただける場合は、お預り証にご署名をお願い致します。ご署名後、預り証(お客様控)をお渡し致します。

第8条(キャンセル)

お預け頂いた当日(営業時間内)に限り、キャンセルを受け付けます。但し、破壊検査が伴う品物はキャンセルはできません。

第9条(お預かりできないもの)

当社指定商品であり、かつ第2条を満たすものであっても、以下の場合はお預かりすることが出来ませんので、予めご注意ください。
・盗難品又は模造品など不正の疑いがあると判断した品物
・検査装置が使用できないと判断した品物(破壊検査にご同意頂けない場合)
・製品としての形状ではない品物
・総重量が3kgを超える貴金属地金及びスクラップ貴金属
・その他、郵送又は検査が困難と判断される品物

第10条(結果連絡)

検査・査定完了後、お客様が指定した電話番号に査定結果の通知(留守番伝言サービスの利用など当社が適切と判断する方法により通知した場合も含みます。)を発信した時点で、当該通知はお客様に到達したものとみなします。

第11条(品物の返却)

1.検査・査定が完了した品物は、再来店時に返却いたします。その際に、お渡しした預り証(お客様控)にてご本人確認とさせて頂きます。
2.品物の返却は、店舗渡しのみとさせて頂きます。(郵送での返却は致しません)
3.万が一、預り証(お客様控)を紛失された場合、氏名・住所を身分証明書で確認させて頂きます。
4.原則、預り証にご記入頂いたご本人様のみの対応とさせて頂きます。代理人での引取の場合、ご本人様に電話にて確認させて頂く場合がございます。
5.預かり日から3か月間を経過した場合、お客様が指定した電話番号にお引取りの催告をさせて頂きます。
6.預かり日から6か月間、お引き取りに来て頂けない場合はご記入頂いた住所に、着払いにて返却させて頂きますのでご注意ください。(この場合の送料はお客様負担となります。)

第12条(品物の処分)

次の場合は、お客様が品物の所有権を放棄したものとみなし、当社にて品物の処分を行なうものとします。
・預かり証にご記入頂いた内容に虚偽、誤り又は変更等があり、当社からお客様に連絡が取れなくなった日から2か月を経過した場合
・預かり日から6か月を経過しても、預かり店舗にお引取りに来て頂けなかった場合

第13条(責任の範囲)

1.輸送中の事故等による紛失又は破損等が発生した場合、当社では一切責任を負いかねます。
2.品物をお預かり中に、品物の紛失・破損等があった場合は、当社に故意又は過失がある場合に限り、当社における販売価格を上限として補償いたします。
3.商品の価値に直接係わらないと当社が判断する付属品(値札、レシート、ハンガー、紙袋等その他の付属品)及び品物に混入していた物品・金銭等に関しましては一切責任を負いません。
4.破壊検査にご同意頂いた場合の、破壊検査に伴う現状回復(弁償含む)は行ないません。

第14条(個人情報の取り扱い)

検査結果の連絡や品物の返却等のサービスの利用のために以下の個人情報を記録させて頂きます。
・氏名
・住所
・電話番号

第15条(合意管轄)

本規約に関して紛争が生じた場合、東京地方(簡易)裁判所又は大阪地方(簡易)裁判所が第一審の専属的合意管轄となります。

第16条(規約の改定)

1.当社は以下の場合に、本規約を変更することができます。
・関係法令、関係ガイドライン等の変更があったとき
・利用規約の変更が、ご利用者様一般の利益に適合するとき
・利用規約の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき
2.変更後の本規約の効力発生日以降にご利用者様が当社サービスを利用したときは、ご利用者様は、本規約の変更に同意したものとみなします。

株式会社ドリームファクトリー
GP事業本部

2020年4月22日 初版制定 【法務部チェック番号 18-135】
2020年9月23日 改訂 【法務部チェック番号 19-44】